一般条款和条件
1 适用范围
以下条款和条件适用于消费者和企业家通过我们的网上商店下达的所有订单。
消费者是指主要出于其贸易、业务或职业之外的目的进行合法交易的任何自然人。企业主是指具有法律行为能力的自然人、法人或合伙企业,在进行合法交易时,其行为是为了从事其行业、业务或职业。
以下内容适用于企业主:如果企业主使用与本合同相冲突或补充性的一般条款和条件,其有效性将被拒绝;只有在我们明确同意的情况下,这些条款和条件才能成为合同的一部分。
2 签约方、合同的签订
购买合同是与 H.C. FEHR 竖笛制造商签订的。
网上商店中的产品介绍并不构成具有法律约束力的要约,而是不具约束力的在线目录。您可以先将我们的产品放入购物篮,但不承担任何义务,并可在发送具有约束力的订单之前随时使用订单流程中提供和说明的更正辅助工具更正您的输入内容。点击订购按钮,即表示您订购了购物篮中的产品。订单发出后,我们将立即通过电子邮件发送订单确认函。
与我们签订合同的时间取决于您选择的付款方式:
发票、发票和通过 Klarna 融资
我们将通过单独的电子邮件发送接受声明或在两天内交付货物的方式接受您的订单。
预付款
我们将在两天内向您发送一封电子邮件,接受您的订单,并在邮件中向您提供我们的银行详细信息。
信用卡
当您下订单时,您需要输入您的信用卡详细信息,信用卡公司会进行授权检查。一旦您的合法持卡人身份被确认,支付交易将自动启动,并在您下订单时从您的信用卡中扣款。在您的信用卡被扣款时,与我们的合同即告成立。
PayPal、PayPal Express
在订购过程中,您将被转到在线供应商 PayPal 的网站。在那里您可以输入您的付款信息,并向 PayPal 确认付款指令。在商店下订单后,我们会要求 PayPal 启动支付交易,从而接受您的报价。
PayPal Plus
作为 PayPal Plus 支付服务的一部分,我们为您提供各种支付方式作为 PayPal 服务。下订单后,您将被转到在线供应商 PayPal 的网站。在那里,您可以输入您的付款信息,并向 PayPal 确认付款指令。至此,与我们之间的合同即告结束。
Sofort by Klarna
下订单后,您将被转到在线供应商 Sofort GmbH 的网站,在那里您可以确认支付指令。由此与我们签订合同。
Giropay
下订单后,您将被转到您的银行网站,在那里您将向您的银行确认付款指令。至此,与我们的合同结束。
提货时现金支付
您在提货时以现金支付发票金额。
3. 合同语言、合同文本存储
签订合同时可用的语言为德语和英语。
我们保存合同文本,并以文本形式向您发送订单数据和我们的 GTC。您可以在我们的客户登录中查看合同文本。
4. 交付条款
运费已包含在产品价格中。您可以在报价中了解有关运费的更多信息。
您可以选择在以下营业时间内从位于德国富尔达 Am Ried 7 的 H.C. FEHR 竖笛制造商处提取您的订单:周一至周五:8:00 - 16:00,周六和周日另行通知。
5. 付款
本店提供以下付款方式:
预付款
如果您选择预付款,我们将通过单独的电子邮件向您发送银行信息,并在收到付款后发货。
信用卡
下订单时,您需要输入信用卡信息,信用卡公司会进行授权检查。在您的合法持卡人身份被确认后,付款交易将自动进行,并从您的信用卡中扣款。
PayPal、PayPal Express
在订购过程中,您将被转到在线供应商 PayPal 的网站。为了能够通过 PayPal 支付发票金额,您必须在该网站注册或先注册,使用您的访问数据使自己合法化,并向我们确认支付指令。在商店下订单后,我们会要求 PayPal 启动支付交易。随后,PayPal 将自动执行付款交易。您将在订购过程中收到进一步说明。
PayPal Plus
作为 PayPal Plus 支付服务的一部分,我们为您提供多种 PayPal 付款方式。您将被转到在线供应商 PayPal 的网站。在那里您可以输入您的付款详细信息,确认 PayPal 使用您的数据以及向 PayPal 发出付款指令。
如果您选择了PayPal付款方式,您必须先在PayPal上注册,或先注册并使用您的访问数据进行身份验证,才能支付发票金额。PayPal 在确认付款指令后将立即自动执行付款交易。您将在订购过程中收到进一步的说明。
如果您选择了信用卡支付方式,则无需注册 PayPal 即可支付发票金额。您的信用卡公司将应 PayPal 的要求,在确认付款指令后立即进行付款交易,并在您被认证为合法持卡人后从您的信用卡中扣款。您将在订购过程中收到进一步的说明。
如果您选择了直接借记付款方式,则无需注册 PayPal 即可支付发票金额。通过确认付款指令,您向 PayPal 发出了直接借记授权。PayPal 将通知您从您账户中扣款的日期(即所谓的预通知)。通过在确认付款指令后立即提交直接借记委托,PayPal 会要求其银行启动付款交易。支付交易完成后,您的账户将被扣款。在订单处理过程中,您将收到进一步说明。
如果您选择了发票付款方式,则无需注册 PayPal 即可支付发票金额。在成功进行地址和信用检查并提交订单后,我们将向 PayPal 提出索赔。在这种情况下,您只能向 PayPal 付款,并具有清偿债务的效力。除我们的一般条款和条件外,PayPal 的一般条款和条件以及隐私政策也适用于通过 PayPal 进行的付款处理。更多信息和 PayPal 账户购买的完整条款和条件,请点击此处。
Sofort by klarna
下订单后,您将被转到在线供应商 Sofort GmbH 的网站。为了能够通过 Sofort 支付发票金额,您必须拥有一个已激活 PIN/TAN 程序的网上银行账户,以便参与 Sofort,并进行相应的身份验证,同时向我们确认支付指令。您将在订购过程中收到进一步的说明。随后,Sofort 将立即进行支付交易,并从您的账户中扣款。
Giropay
下订单后,您将被转到您的银行网站。为了能够通过 Giropay 支付发票金额,您必须拥有一个网上银行账户,该账户的 PIN/TAN 程序已激活,可参与 Giropay,并进行相应的认证,然后向我们确认支付指令。您将在订购过程中收到进一步的说明。随后将立即进行支付交易,并从您的账户中扣款。
通过 Klarna
进行赊购和融资我们与瑞典斯德哥尔摩 Sveavägen 46 的 Klarna AB (www.klarna.de) 合作,为您提供赊购和分期付款的付款方式。请注意,Klarna Invoice 和 Klarna Installment Purchase 仅适用于消费者,且在每种情况下都必须向 Klarna 付款。
Klarna 分期付款购买
通过 Klarna 的融资服务,您可以灵活地以每月分期付款的方式支付购买费用,分期付款额至少为总金额的 1/24 (但至少为 6.95 欧元)。有关 Klarna 分期付款的更多信息,包括一般条款和条件以及欧洲
消费信贷标准信息,请点击此处。
Klarna 发票
在 Klarna 赊购时,您总是先收到货物,付款期总是 14 天。您可在此处找到赊购的全部条款和条件。
发票
您在收到货物和发票后,通过银行转账向我们的银行账户支付发票金额。我们保留在成功进行信用审核后才提供赊购的权利。
提货时支付现金
您在提货时以现金支付发票金额。
6. 取消权
消费者有权享有取消政策中所述的法定取消权。企业主不享有自愿取消权。
7 保留所有权
对于企业主,以下规定同样适用:我们保留货物的所有权,直至全额结清因正在进行的业务关系而产生的所有索赔。贵方可以在正常业务过程中转售保留所有权的货物;贵方提前将转售产生的所有索赔权转让给我方,无论保留所有权的货物与新货物是否有任何组合或混合,转让金额均为发票金额,且我方接受该转让。贵方仍有权收取索赔,但如果贵方未履行付款义务,我方也可自行收取索赔。
8. 运输损坏
以下条款适用于消费者:如果货物在交付时有明显的运输损坏,请尽快向交货方投诉,并立即联系我们。不投诉或不联系我们不会影响您的法律索赔及其执行,尤其是您的保修权利。但是,您将帮助我们向承运人或运输保险公司提出索赔。
以下条款适用于企业家:一旦我们将货物交付给货运代理、承运人或负责装运的个人或组织,意外损失和意外变质的风险即转嫁给贵方。德国商法典》第 377 条规定的检查和通知缺陷的义务适用于商家。如果贵方未按规定通知我方,则货物应被视为已通过检验,除非在检验过程中无法识别缺陷。如果我方欺诈性地隐瞒缺陷,则不适用上述规定。
9 保修和担保
适用法定缺陷责任。有关任何可能适用的附加保证及其确切条件的信息,可在产品和网上商店的特殊信息页面中找到。
10 争议解决
欧盟委员会提供在线争议解决平台 (OS),您可在此处找到。
Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,www.universalschlichtungsstelle.de 的联邦通用仲裁委员会负责。
11. 最后条款
如果您是企业家,则适用德国法律,但不适用《联合国国际货物销售合同公约》。