Všeobecné podmínky

1 Rozsah použití

Následující obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky, které spotřebitelé a podnikatelé učiní prostřednictvím našeho internetového obchodu.

Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který se převážně netýká její obchodní, podnikatelské nebo profesní činnosti. Podnikatel je fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní subjektivitou, která nebo který při uzavírání právního úkonu jedná v rámci své obchodní, podnikatelské nebo profesní činnosti.

Pro podnikatele platí následující: Pokud podnikatel použije rozporné nebo doplňující všeobecné obchodní podmínky, jejich platnost tímto odmítáme; součástí smlouvy se stávají pouze tehdy, pokud jsme s nimi výslovně souhlasili.

2 Smluvní partner, uzavření smlouvy

Kupní smlouvu uzavíráme se společností H.C. FEHR Blockflötenbau.

Prezentace výrobků v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale nezávazný internetový katalog. Naše výrobky můžete zpočátku nezávazně vložit do nákupního košíku a kdykoli před odesláním závazné objednávky své položky opravit pomocí opravných pomůcek, které jsou k dispozici a vysvětleny v procesu objednávky. Kliknutím na tlačítko objednat zadáváte závaznou objednávku na zboží obsažené v nákupním košíku. Potvrzení o přijetí objednávky vám bude zasláno e-mailem bezprostředně po odeslání objednávky.

Kdy je smlouva s námi uzavřena, závisí na způsobu platby, který jste zvolili:

Faktura, faktura a financování prostřednictvím Klarna
Vaši objednávku přijmeme zasláním prohlášení o přijetí v samostatném e-mailu nebo doručením zboží do dvou dnů.

Platba předem
Vaši objednávku přijmeme tak, že Vám do dvou dnů zašleme samostatný e-mail, ve kterém Vám sdělíme naše bankovní spojení.

Kreditní karta
Při zadávání objednávky zadáte údaje o své kreditní kartě a společnost vydávající kreditní karty provede autorizační kontrolu. Jakmile jste legitimováni jako zákonný držitel karty, je automaticky zahájena platební transakce a vaše kreditní karta je stržena při zadání objednávky. Smlouva s námi je uzavřena v okamžiku, kdy je z vaší kreditní karty odečtena částka.

PayPal, PayPal Express
Během procesu objednávání budete přesměrováni na webové stránky poskytovatele online služeb PayPal. Tam můžete zadat své platební údaje a potvrdit platební pokyn společnosti PayPal. Po zadání objednávky v obchodě požádáme společnost PayPal o zahájení platební transakce a tím o přijetí vaší nabídky.

PayPal Plus
V rámci platební služby PayPal Plus vám nabízíme různé platební metody jako služby PayPal. Po zadání objednávky budete přesměrováni na webové stránky poskytovatele online služeb PayPal. Tam můžete zadat své platební údaje a potvrdit platební pokyn společnosti PayPal. Tím je smlouva s námi uzavřena.

Sofort by Klarna
Po zadání objednávky budete přesměrováni na webové stránky online poskytovatele Sofort GmbH, kde potvrdíte platební pokyn. Tím je smlouva s námi uzavřena.

Giropay
Po zadání objednávky budete přesměrováni na webové stránky vaší banky, kde potvrdíte platební pokyn vaší bance. Tím je smlouva s námi uzavřena.

Platba v hotovosti při převzetí
Částku na faktuře zaplatíte v hotovosti při převzetí.

3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy

Pro uzavření smlouvy jsou k dispozici tyto jazyky: němčina a angličtina.

Text smlouvy ukládáme a zasíláme vám údaje o objednávce a naše VOP v textové podobě. Text smlouvy si můžete prohlédnout v našem zákaznickém přihlášení.

4. Dodací podmínky

K uvedeným cenám produktů se připočítávají náklady na dopravu. Více informací o přepravních nákladech naleznete v nabídkách.

Svou objednávku si můžete vyzvednout na adrese H.C. FEHR Blockflötenbau, Am Ried 7, Fulda, Německo v následujících úředních hodinách: Po - Pá: 8:00 - 16:00, So a Ne: po dohodě.

5. platba

V našem obchodě jsou k dispozici následující platební metody:

V případě, že si zvolíteplatbu předem, zašleme Vám bankovní spojení v samostatném e-mailu a zboží Vám doručíme po obdržení platby.

Kreditní karta
Při zadávání objednávky zadáte údaje o své kreditní kartě a společnost vydávající kreditní karty provede autorizační kontrolu. Poté, co jste legitimováni jako zákonný držitel karty, je automaticky provedena platební transakce a z vaší karty je odečtena částka.

PayPal, PayPal Express
Během procesu objednávání budete přesměrováni na webové stránky poskytovatele online služeb PayPal. Abyste mohli uhradit fakturovanou částku prostřednictvím služby PayPal, musíte tam být zaregistrováni nebo se nejprve zaregistrovat, legitimovat se svými přístupovými údaji a potvrdit nám platební pokyn. Po zadání objednávky v obchodě požádáme společnost PayPal o zahájení platební transakce. Platební transakce bude společností PayPal provedena automaticky ihned poté. Další pokyny obdržíte v průběhu objednávky.

PayPal Plus
V rámci platební služby PayPal Plus vám nabízíme různé platební metody jako služby PayPal. Budete přesměrováni na webové stránky poskytovatele online služeb PayPal. Tam můžete zadat své platební údaje, potvrdit použití svých údajů společností PayPal a pokyn k platbě společnosti PayPal.

Pokud jste si zvolili platební metodu PayPal, musíte se tam zaregistrovat nebo se nejprve zaregistrovat a legitimovat svými přístupovými údaji, abyste mohli uhradit fakturovanou částku. Platební transakce bude společností PayPal provedena automaticky ihned po potvrzení platebního pokynu. Další pokyny obdržíte v průběhu objednávky.

Pokud jste zvolili způsob platby kreditní kartou, nemusíte být pro zaplacení fakturované částky zaregistrováni ve službě PayPal. Platební transakci provede společnost vydávající vaši kreditní kartu na žádost společnosti PayPal ihned po potvrzení platebního pokynu a poté, co budete legitimováni jako oprávněný držitel karty, a z vaší karty bude stržena částka. Další pokyny obdržíte v průběhu objednávky.

Pokud jste zvolili způsob platby přímým inkasem, nemusíte být pro zaplacení fakturované částky zaregistrováni ve službě PayPal. Potvrzením platebního pokynu udělujete společnosti PayPal mandát k inkasu. Společnost PayPal vás bude informovat o datu, kdy bude částka z vašeho účtu odepsána (tzv. prenotifikace). Předložením mandátu k inkasu ihned po potvrzení platebního příkazu požádá společnost PayPal svou banku o zahájení platební transakce. Platební transakce je provedena a z vašeho účtu je odepsána částka. Další pokyny obdržíte v průběhu procesu objednávky.

Pokud jste zvolili způsob úhrady faktury, nemusíte být pro úhradu fakturované částky zaregistrováni ve službě PayPal. Po úspěšné kontrole adresy a kreditu a odeslání objednávky postoupíme naši pohledávku společnosti PayPal. V takovém případě můžete provést platbu na účet PayPal pouze s účinkem oddlužení. Kromě našich Všeobecných obchodních podmínek platí pro zpracování plateb prostřednictvím služby PayPal také Všeobecné obchodní podmínky a Zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal. Další informace a úplné podmínky společnosti PayPal pro nákup na účet naleznete zde.

Sofort by klarna
Po zadání objednávky budete přesměrováni na webové stránky poskytovatele online plateb Sofort GmbH. Abyste mohli uhradit fakturovanou částku prostřednictvím služby Sofort, musíte mít aktivovaný účet v internetovém bankovnictví s postupem PIN/TAN pro účast v systému Sofort, odpovídajícím způsobem se legitimovat a potvrdit nám platební příkaz. Další pokyny obdržíte v průběhu objednávky. Platební transakce bude provedena ihned poté prostřednictvím služby Sofort a částka bude odepsána z vašeho účtu.

Giropay
Po zadání objednávky budete přesměrováni na webové stránky své banky. Abyste mohli uhradit fakturovanou částku prostřednictvím Giropay, musíte mít účet v internetovém bankovnictví s aktivovaným postupem PIN/TAN pro účast v Giropay, odpovídajícím způsobem se legitimovat a potvrdit nám platební příkaz. Další pokyny obdržíte v průběhu objednávky. Platební transakce bude provedena ihned poté a částka bude odepsána z vašeho účtu.

Nákup na účet a financování prostřednictvím společnosti Klarna
Ve spolupráci se společností Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Švédsko, vám nabízíme jako možnost platby nákup na účet a nákup na splátky. Upozorňujeme, že Klarna na účet a Klarna nákup na splátky jsou k dispozici pouze spotřebitelům a že platba musí být v každém případě provedena společnosti Klarna.

Klarna nákup na splátky
Díky službě financování společnosti Klarna můžete svůj nákup flexibilně zaplatit v měsíčních splátkách ve výši nejméně 1/24 celkové částky (nejméně však 6,95 EUR). Další informace o splátkovém prodeji společnosti Klarna, včetně všeobecných podmínek a standardních evropských informací o spotřebitelském úvěru
, naleznete zde.

Faktura Klarna
Při nákupu na účet u společnosti Klarna obdržíte zboží vždy jako první a máte vždy 14denní lhůtu splatnosti. Úplné podmínky pro nákup na účet najdete zde.

Faktura
Částku na faktuře zaplatíte po obdržení zboží a faktury bankovním převodem na náš bankovní účet. Vyhrazujeme si právo nabídnout nákup na účet až po úspěšném ověření bonity.

Platbav hotovosti při převzetí
Částku na faktuře zaplatíte v hotovosti při převzetí.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení od smlouvy, jak je popsáno v podmínkách pro odstoupení od smlouvy. Podnikatelům není přiznáno dobrovolné právo na odstoupení od smlouvy.

7 Výhrada vlastnictví

Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení.
Pro podnikatele platí také následující: Vyhrazujeme si vlastnické právo ke zboží až do úplného vypořádání všech nároků vyplývajících z probíhajícího obchodního vztahu. Zboží s výhradou vlastnictví můžete v rámci běžného obchodního styku dále prodat; veškeré pohledávky vyplývající z tohoto dalšího prodeje - bez ohledu na kombinaci nebo smíchání zboží s výhradou vlastnictví s novým předmětem - nám předem postoupíte ve výši fakturované částky a my toto postoupení přijmeme. Zůstává vám oprávnění vymáhat pohledávky, ale my můžeme pohledávky vymáhat také sami, pokud nesplníte své platební povinnosti.

8. Poškození při přepravě

Pro spotřebitele platí následující: Pokud je zboží dodáno se zjevným poškozením při přepravě, reklamujte tyto vady co nejdříve u dodavatele a neprodleně nás kontaktujte. Nepodání reklamace nebo nekontaktování nás nemá žádné důsledky pro vaše zákonné nároky a jejich uplatnění, zejména pro vaše záruční práva. Pomůžete nám však uplatnit naše vlastní nároky vůči dopravci nebo přepravní pojišťovně.

Pro podnikatele platí následující: Nebezpečí náhodné ztráty a náhodného znehodnocení na vás přechází, jakmile jsme zboží předali spediční firmě, dopravci nebo osobě či organizaci jinak odpovědné za provedení přepravy. Na podnikatele se vztahuje povinnost kontroly a oznámení vad upravená v § 377 obchodního zákoníku. Pokud nás neinformujete způsobem tam stanoveným, má se za to, že zboží bylo schváleno, ledaže vada nebyla při kontrole rozpoznatelná. To neplatí, pokud jsme vadu podvodně zatajili.

9 Záruka a záruky

Platí zákonná odpovědnost za vady. Informace o případných dalších zárukách a jejich přesných podmínkách naleznete u výrobku a na zvláštních informačních stránkách v internetovém obchodě.

10 Řešení sporů

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS), kterou najdete zde. Jsme připraveni účastnit se mimosoudního rozhodčího řízení před spotřebitelskou rozhodčí komisí.
. Příslušná je spolková univerzální rozhodčí komise při Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.

11. Závěrečná ustanovení

Pokud jste podnikatel, platí německé právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.