Yleiset ehdot
1 Soveltamisala
Seuraavat ehdot koskevat kaikkia kuluttajien ja yrittäjien verkkokaupassamme tekemiä tilauksia.
Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät kuulu pääasiassa hänen elinkeino-, liike- tai ammattitoimintaansa. Yrittäjä on luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen henkilöyhtiö, joka oikeustoimen tehdessään toimii elinkeinon-, liikkeen- tai ammatinharjoittajana.
Yrittäjiin sovelletaan seuraavaa: Jos yrittäjä käyttää ristiriitaisia tai täydentäviä yleisiä sopimusehtoja, niiden pätevyys hylätään; ne tulevat osaksi sopimusta vain, jos olemme nimenomaisesti hyväksyneet ne.
2 Sopimuskumppani, sopimuksen tekeminen
Ostosopimus tehdään H.C. FEHR Blockflötenbaun kanssa.
Tuotteiden esittely verkkokaupassa ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan ei-sitova verkkoluettelo. Voit aluksi sijoittaa tuotteitamme ostoskoriin sitoumuksetta ja korjata merkintöjäsi milloin tahansa ennen sitovan tilauksen lähettämistä käyttämällä tilausprosessin yhteydessä annettuja ja selitettyjä korjausapuvälineitä. Klikkaamalla tilauspainiketta teet sitovan tilauksen ostoskorissa olevista tuotteista. Vahvistus tilauksesi vastaanottamisesta lähetetään sähköpostitse välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen.
Se, milloin sopimus kanssamme syntyy, riippuu valitsemastasi maksutavasta:
Lasku, lasku ja rahoitus Klarnan kautta
Hyväksymme tilauksesi lähettämällä hyväksymisilmoituksen erillisessä sähköpostissa tai toimittamalla tavarat kahden päivän kuluessa.
Ennakkomaksu
Hyväksymme tilauksesi lähettämällä sinulle kahden päivän kuluessa erillisen sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme sinulle pankkitietomme.
Luottokortti
Kun teet tilauksen, annat luottokorttitietosi, ja luottokorttiyhtiö tekee valtuutustarkastuksen. Kun sinut on legitimoitu lailliseksi kortinhaltijaksi, maksutapahtuma käynnistyy automaattisesti ja luottokorttiasi veloitetaan tilauksen tekemisen yhteydessä. Sopimus kanssamme tehdään, kun luottokorttiasi veloitetaan.
PayPal, PayPal Express
Tilausprosessin aikana sinut ohjataan verkkopalveluntarjoajan PayPalin verkkosivustolle. Siellä voit syöttää maksutietosi ja vahvistaa maksutoimeksiannon PayPalille. Kun olet tehnyt tilauksen kaupassa, pyydämme PayPalia käynnistämään maksutapahtuman ja siten hyväksymään tarjouksesi.
PayPal Plus
Osana PayPal Plus -maksupalvelua tarjoamme sinulle erilaisia maksutapoja PayPal-palveluina. Tilauksen tekemisen jälkeen sinut ohjataan verkkopalveluntarjoajan PayPal-sivustolle. Siellä voit syöttää maksutietosi ja vahvistaa maksutoimeksiannon PayPalille. Tämä päättää sopimuksen kanssamme.
Sofort by Klarna
Tilauksen tekemisen jälkeen sinut ohjataan verkkopalveluntarjoajan Sofort GmbH:n verkkosivustolle, jossa vahvistat maksutoimeksiannon. Tämä päättää sopimuksen kanssamme.
Giropay
Tilauksen tekemisen jälkeen sinut ohjataan pankkisi verkkosivustolle, jossa vahvistat maksutoimeksiannon pankillesi. Tämä päättää sopimuksen kanssamme.
Käteismaksu noudettaessa
Maksat laskun summan käteisellä noudettaessa.
3. Sopimuskieli, sopimustekstin tallennus
Sopimuksen tekemiseen käytettävissä olevat kielet ovat saksa ja englanti.
Tallennamme sopimustekstin ja lähetämme sinulle tilaustiedot ja yleiset sopimusehtomme tekstimuodossa. Voit tarkastella sopimustekstiä asiakastunnuksessamme.
4. toimitusehdot
Toimituskulut lisätään ilmoitettuihin tuotehintoihin. Voit tutustua toimituskuluihin tarkemmin tarjouksissa.
Sinulla on mahdollisuus noutaa tilauksesi osoitteesta H.C. FEHR Blockflötenbau, Am Ried 7, Fulda, Saksa seuraavina aukioloaikoina: Ma - pe: 8:00 - 16:00, la ja su sopimuksen mukaan.
5. Maksu
Seuraavat maksutavat ovat käytettävissä myymälässämme:
Ennakkomaksu
Jos valitset ennakkomaksun, lähetämme sinulle pankkitietomme erillisessä sähköpostissa ja toimitamme tavarat maksun saatuamme.
Luottokortti
Tilausta tehdessäsi annat luottokorttitietosi, ja luottokorttiyhtiö tekee valtuutustarkastuksen. Kun sinut on legitimoitu lailliseksi kortinhaltijaksi, maksutapahtuma suoritetaan automaattisesti ja korttiasi veloitetaan.
PayPal, PayPal Express
Tilausprosessin aikana sinut ohjataan verkkopalveluntarjoajan PayPalin verkkosivustolle. Jotta voit maksaa laskun summan PayPalin kautta, sinun on rekisteröidyttävä sinne tai rekisteröidyttävä ensin, legitimoitava itsesi käyttöoikeustiedoillasi ja vahvistettava maksutoimeksianto meille. Kun olet tehnyt tilauksen kaupassa, pyydämme PayPalia käynnistämään maksutapahtuman. PayPal suorittaa maksutapahtuman automaattisesti heti sen jälkeen. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana.
PayPal Plus
Osana PayPal Plus -maksupalvelua tarjoamme sinulle erilaisia maksutapoja PayPal-palveluina. Sinut ohjataan verkkopalveluntarjoajan PayPalin verkkosivustolle. Siellä voit syöttää maksutietosi, vahvistaa tietojesi käytön PayPalin toimesta ja maksutoimeksiannon PayPalille.
Jos olet valinnut PayPal-maksutavan, sinun on rekisteröidyttävä sinne tai rekisteröidyttävä ensin ja legitimoitava itsesi käyttöoikeustiedoillasi, jotta voit maksaa laskun summan. PayPal suorittaa maksutapahtuman automaattisesti heti maksutoimeksiannon vahvistamisen jälkeen. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana.
Jos olet valinnut luottokorttimaksutavan, sinun ei tarvitse rekisteröityä PayPaliin maksaaksesi laskun summan. Luottokorttiyhtiösi suorittaa maksutapahtuman PayPalin pyynnöstä välittömästi maksutoimeksiannon vahvistamisen jälkeen ja sen jälkeen, kun sinut on legitimoitu lailliseksi kortinhaltijaksi, ja korttisi veloitetaan. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana.
Jos olet valinnut suoraveloitusmaksutavan, sinun ei tarvitse rekisteröityä PayPaliin maksaaksesi laskun summan. Vahvistamalla maksuohjeen annat PayPalille suoraveloitusvaltuutuksen. PayPal ilmoittaa sinulle päivämäärän, jolloin tiliäsi veloitetaan (ns. ennakkoilmoitus). Lähettämällä suoraveloitusvaltuutuksen välittömästi maksutoimeksiannon vahvistamisen jälkeen PayPal pyytää pankkiasi käynnistämään maksutapahtuman. Maksutapahtuma suoritetaan ja tiliäsi veloitetaan. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana.
Jos olet valinnut laskun maksutavan, sinun ei tarvitse rekisteröityä PayPaliin maksaaksesi laskun summan. Kun osoite- ja luottotietojen tarkastus on suoritettu onnistuneesti ja tilaus on lähetetty, luovutamme saatavamme PayPalille. Tässä tapauksessa voit suorittaa maksun PayPalille vain velkaa purkavalla vaikutuksella. Yleisten ehtojemme lisäksi PayPalin maksujen käsittelyyn PayPalin kautta sovelletaan PayPalin yleisiä ehtoja ja tietosuojaselostetta. Lisätietoja ja PayPalin täydelliset tiliostoa koskevat ehdot löydät täältä.
Sofort by klarna
Tilauksen tekemisen jälkeen sinut ohjataan verkkopalveluntarjoajan Sofort GmbH:n verkkosivustolle. Jotta voit maksaa laskun summan Sofortin kautta, sinulla on oltava verkkopankkitili, jossa on aktivoitu PIN/TAN-menettely Sofortiin osallistumista varten, sinun on legitimoitava itsesi vastaavasti ja vahvistettava maksumääräys meille. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana. Sofort suorittaa maksutapahtuman välittömästi sen jälkeen ja tiliäsi veloitetaan.
Giropay
Tilauksen tekemisen jälkeen sinut ohjataan pankkisi verkkosivustolle. Jotta voit maksaa laskun summan Giropayn kautta, sinulla on oltava verkkopankkitili, jonka PIN/TAN-menettely on aktivoitu Giropayyn osallistumista varten, sinun on legitimoitava itsesi vastaavasti ja vahvistettava maksumääräys meille. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana. Maksutapahtuma suoritetaan välittömästi sen jälkeen ja tiliäsi veloitetaan.
Osto laskulla ja rahoitus Klarnan kautta
Yhteistyössä Klarna AB:n (www.klarna.de), Sveavägen 46, Tukholma, Ruotsi, kanssa tarjoamme sinulle maksuvaihtoehtoina ostot laskulla ja osamaksulla. Huomaa, että Klarna-lasku ja Klarna-osamaksuostot ovat vain kuluttajien käytettävissä ja että maksu on kussakin tapauksessa suoritettava Klarnalle.
Klarna Osamaksuostos
Klarnan rahoituspalvelun avulla voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/24 kokonaissummasta (kuitenkin vähintään 6,95 €). Lisätietoja Klarnan osamaksukaupasta, mukaan lukien yleiset sopimusehdot ja eurooppalaiset
kuluttajaluottoja koskevat vakiotiedot löydät täältä.
Klarna-lasku
Kun teet ostoksia Klarnan tilille, saat tavarat aina ensin ja sinulla on aina 14 päivän maksuaika. Löydät täydelliset ostotilausehdot ja -ehdot täältä.
Lasku
Maksat laskun summan saatuasi tavarat ja laskun tilisiirrolla pankkitilillemme. Pidätämme oikeuden tarjota ostotiliä vain hyväksytyn luottotarkastuksen jälkeen.
Käteisnosto
Maksat laskun summan käteisellä noudettaessa.
6. Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on lakisääteinen peruutusoikeus, joka on kuvattu peruutusehdoissa. Yrittäjille ei myönnetä vapaaehtoista peruutusoikeutta.
7 Omistuksenpidätys
Tavara pysyy meidän omistuksessamme, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.
Yrittäjiin sovelletaan lisäksi seuraavaa: Pidätämme tavaran omistusoikeuden, kunnes kaikki käynnissä olevasta liikesuhteesta johtuvat saatavat on maksettu kokonaisuudessaan. Voit myydä omistusoikeuden alaiset tavarat edelleen tavanomaisessa liiketoiminnassa; luovutat meille etukäteen kaikki tästä jälleenmyynnistä johtuvat saatavat - riippumatta omistusoikeuden alaisen tavaran ja uuden tavaran yhdistämisestä tai sekoittamisesta - laskun määrän suuruisina, ja me hyväksymme tämän luovutuksen. Sinulla on edelleen oikeus periä saatavat, mutta voimme myös itse periä saatavat, jos et täytä maksuvelvoitteitasi.
8. Kuljetusvahingot
Kuluttajia koskee seuraavaa: Jos tavaran toimituksessa on ilmeisiä kuljetusvaurioita, reklamoi tällaisista vioista mahdollisimman pian tavaran toimittajalle ja ota välittömästi yhteyttä meihin. Reklamaation tekemättä jättämisellä tai yhteydenoton laiminlyönnillä ei ole seurauksia lakisääteisiin vaatimuksiisi ja niiden täytäntöönpanoon, erityisesti takuuoikeuksiisi. Autat kuitenkin meitä omien vaateidemme esittämisessä rahdinkuljettajaa tai kuljetusvakuutusyhtiötä vastaan.
Yrittäjiin sovelletaan seuraavaa: Satunnaisen katoamisen ja vahingossa tapahtuvan vahingoittumisen vaara siirtyy sinulle heti, kun olemme luovuttaneet tavarat huolitsijalle, rahdinkuljettajalle tai sille henkilölle tai organisaatiolle, joka muutoin vastaa lähetyksen suorittamisesta. HGB:n 377 §:ssä säädetty tarkastus- ja virheilmoitusvelvollisuus koskee kauppiaita. Jos et ilmoita siitä meille siinä säädetyllä tavalla, tavaran katsotaan olevan hyväksytty, ellei vikaa ole voitu havaita tarkastuksessa. Tämä ei koske sitä, että olemme vilpillisesti salanneet vian.
9 Takuu ja takuut
Lakisääteinen virhevastuu on voimassa. Tiedot mahdollisista lisätakuista ja niiden tarkoista ehdoista löytyvät tuotteen mukana ja verkkokaupan erityistietosivuilta.
10 Erimielisyyksien ratkaiseminen
Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (OS), jonka löydät täältä. Olemme valmiita osallistumaan tuomioistuimen ulkopuoliseen välimiesmenettelyyn kuluttajasovittelulautakunnassa.
Vastuu on liittovaltion yleisellä välimieslautakunnalla Zentrum für Schlichtung e.V.:ssä, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.
11. loppumääräykset
Jos olet yrittäjä, sovelletaan Saksan lakia lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista.