一般取引条件
1 適用範囲
以下の利用規約は、消費者および企業家が当社のオンラインショップを通じて行うすべての注文に適用されます。
消費者とは、主として取引、事業または職業以外の目的で法的取引を行う自然人を指します。起業家とは、自然人、法人、または法的能力を有するパートナーシップであり、法的取引を行う際に、自己の事業、ビジネス、または職業を行使して行動する者を指します。
起業家が矛盾する、または補足的な一般条件を使用する場合、その有効性はここに否定されます。
2 契約相手、契約の締結
購入契約は、H.C. FEHRリコーダー製作家との間で締結されます。
オンラインショップの商品紹介は、法的拘束力のあるオファーではなく、拘束力のないオンラインカタログです。お客様は、法的拘束力のある注文を送信する前に、注文手続きにおいて提供され、説明される修正補助手段を用いて、当社製品を義務なく買い物かごに入れ、いつでも入力内容を修正することができます。注文ボタンをクリックすると、買い物かごに入れた商品の注文が確定します。注文の受領確認は、注文の送信直後にEメールで送信されます。
当社との契約がいつ成立するかは、お客様が選択されたお支払い方法によって異なります：
請求書、インボイス、Klarnaによる融資
当社は、別途Eメールにて受諾宣言を送信するか、2日以内に商品を配送することにより、お客様のご注文を受諾します。
前払い
2日以内に別途Eメールを送信し、その中で当社の銀行詳細をお知らせすることにより、ご注文を承ります。
クレジットカード
ご注文の際、お客様はクレジットカードの詳細を入力し、クレジットカード会社は承認チェックを行います。お客様が正当なカード所有者であることが確認されると、支払処理が自動的に開始され、ご注文時にクレジットカードに請求が行われます。クレジットカードへの請求が完了した時点で、当社との契約が成立します。
PayPal、PayPal Express
ご注文の過程で、オンラインプロバイダーであるPayPalのウェブサイトに移動します。そこでお支払い情報を入力し、PayPalへの支払い指示を確認することができます。ショップでのご注文後、PayPalにお支払い手続きの開始を依頼し、お客様のお申し出を受理します。
PayPal Plus
PayPal Plus決済サービスの一環として、PayPalサービスとして様々な決済方法を提供しています。ご注文後、オンラインプロバイダーPayPalのウェブサイトにリダイレクトされます。そこでお支払いに関する詳細を入力し、PayPalへの支払い指示を確定します。これで当社との契約が完了します。
Sofort by Klarna
ご注文後、オンラインプロバイダーのSofort GmbHのウェブサイトにリダイレクトされ、そこで支払い指示を確認します。これで当社との契約が成立します。
Giropay
ご注文後、お客様の銀行のウェブサイトにリダイレクトされます。これで当社との契約が成立します。
代金引換
お客様は、請求金額を代金引換にてお支払いいただきます。
3. 契約言語、契約テキストの保存
契約の締結に使用できる言語は、ドイツ語と英語です。
弊社は契約テキストを保存し、注文データと弊社のGTCをテキスト形式でお客様に送付します。契約書の本文は、当社のお客様ログインページで閲覧できます。
4. 配送条件
送料は表示された商品価格に加算されます。送料の詳細については、オファーをご覧ください。
以下の営業時間内に、H.C. FEHR Blockflötenbau, Am Ried 7, Fulda, Germanyから商品を受け取ることができます：月～金：8:00～16:00、土日はご相談に応じます。
5.お支払い
当ショップでは以下のお支払い方法をご利用いただけます：
前払い
前払いをご選択の場合、別途Eメールにて振込先をお知らせし、入金確認後に商品をお届けいたします。
クレジットカード
ご注文の際、クレジットカード情報を入力していただきます。お客様が正当なカード所有者であることが確認された後、支払処理が自動的に行われ、お客様のカードから引き落とされます。
PayPal、PayPal Express
ご注文の過程で、オンラインプロバイダーPayPalのウェブサイトにリダイレクトされます。PayPalを経由して請求金額をお支払いいただくには、PayPalにご登録いただくか、先にご登録いただき、お客様のアクセスデータを用いてお客様ご自身を認証し、当社への支払い指示をご確認いただく必要があります。当ショップでご注文をいただいた後、PayPalにお支払い手続きの開始を依頼します。その後、PayPalにより自動的に決済が行われます。注文手続き中に詳しい説明が表示されます。
PayPal Plus
PayPal Plus決済サービスの一環として、PayPalサービスとして様々な決済方法を提供しています。オンラインプロバイダーであるPayPalのウェブサイトにリダイレクトされます。そこで、お支払いの詳細を入力し、PayPalによるお客様のデータの使用とPayPalへのお支払いの指示を確認することができます。
PayPalの支払い方法を選択した場合、請求金額を支払うためには、まずPayPalに登録するか、アクセスデータを登録し、正当性を証明する必要があります。支払い手続きは、支払い指示の確認後、PayPalによって自動的に行われます。ご注文手続き中に、さらに詳しい説明が表示されます。
クレジットカードによるお支払い方法を選択された場合、請求金額を支払うためにPayPalに登録する必要はありません。支払い手続きは、支払い指示の確認後、お客様が正当なカード所有者として認証され、カードに請求が行われた後、直ちにPayPalの要請によりクレジットカード会社によって行われます。注文手続き中に詳しい説明があります。
口座引き落としの支払い方法を選択した場合、請求金額を支払うためにPayPalに登録する必要はありません。支払い指示を確認することで、お客様はPayPalに口座引き落としの委任状を発行します。口座からの引き落とし日は、PayPalから通知されます（いわゆる事前通知）。支払い指示の確認後すぐに口座引き落としの委任状を提出することにより、PayPalは銀行に支払い取引の開始を依頼します。支払い取引が実行され、お客様の口座から引き落とされます。注文手続き中に、さらに詳しい説明が表示されます。
請求書による支払い方法を選択した場合、請求金額を支払うためにPayPalに登録する必要はありません。住所および信用情報の確認が完了し、注文が送信されると、PayPalへの請求が行われます。この場合、PayPalへの支払いは、債務免除の効果のみを有するものとします。PayPal経由の支払い処理には、当社の一般利用規約に加えて、PayPalの一般利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。アカウントでの購入に関する詳細情報およびPayPalの利用規約全文は、こちらをご覧ください。
Sofort by klarna
ご注文後、オンラインプロバイダーSofort GmbHのウェブサイトに移動します。Sofortを利用して請求金額をお支払いいただくには、Sofortに参加するためのPIN/TAN手続きが有効なオンラインバンキング口座をお持ちであり、それに従ってお客様ご自身を認証し、当社への支払い指示を確認する必要があります。注文手続き中に、さらに詳しい説明があります。支払い手続きはSofortによって直ちに行われ、お客様の口座から引き落とされます。
Giropay
ご注文後、お客様の銀行のウェブサイトにリダイレクトされます。請求金額をGiropayでお支払いいただくには、PIN/TAN手続きが有効なオンラインバンキング口座をお持ちで、Giropayに参加し、それに従ってお客様ご自身を認証し、当社への支払い指示を確認する必要があります。注文手続き中に、さらに詳しい説明があります。支払い手続きは直ちに行われ、お客様の口座から引き落とされます。
Klarna
を利用したアカウント購入および融資Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Swedenとの提携により、弊社はアカウント購入および分割購入をお支払い方法として提供しています。Klarna InvoiceおよびKlarna Instalment Purchaseは消費者のみが利用可能であり、いずれの場合もKlarnaへのお支払いが必要となりますのでご注意ください。
Klarna 割賦購入
Klarnaの融資サービスをご利用いただくと、ご購入代金を総額の最低1/24（ただし最低6.95ユーロ）の月賦でフレキシブルにお支払いいただけます。Klarnaのハイヤーパーチェスに関する一般条件や欧州
の消費者信用に関する標準情報などの詳細は、こちらをご覧ください。
Klarna インボイス
Klarnaでのアカウント購入の場合、常に商品を先にお受け取りいただき、お支払い期間は常に14日間となります。掛売り購入に関する詳しい条件は、こちらをご覧ください。
請求書
お客様は商品と請求書を受領後、請求金額を弊社の銀行口座に銀行振込にてお支払いいただきます。弊社は、与信審査に合格した場合のみ、掛売りを提供する権利を留保します。
代金引換
お客様は、請求金額を代金引換にてお支払いいただきます。
6. キャンセル権
消費者は、キャンセルポリシーに記載されている通り、法的なキャンセルの権利を有します。起業家には任意解約権は認められません。
7 所有権の保持
起業家の場合、以下も適用されます。継続的な取引関係から生じるすべての請求が完全に決済されるまで、当社は商品の所有権を留保します。お客様は、通常の事業過程において、所有権留保の対象となる商品を再販することができます。お客様は、この再販から生じるすべての請求権を、所有権留保の対象となる商品と新たな商品との組み合わせまたは混合にかかわらず、請求書の金額で事前に当社に譲渡し、当社はこの譲渡を受諾します。お客様は、債権を回収する権限を有しますが、お客様が支払義務を履行しない場合、当社が債権を回収することもあります。
8. 輸送中の損害
商品が明らかな輸送上の損傷を伴って配送された場合、そのような瑕疵について配送業者にできるだけ早く苦情を申し立てるとともに、直ちに当社にご連絡ください。苦情を申し立てなかった場合、または当社に連絡しなかった場合でも、お客様の法的請求権およびその行使、特にお客様の保証権に影響はありません。ただし、お客様は、運送業者または運送保険会社に対する当社自身の請求権を主張するために、当社を支援することになります。
偶発的な紛失および偶発的な劣化のリスクは、当社が商品を運送業者、運送人、または出荷の実施に責任を負う個人もしくは団体に引き渡した時点で、お客様に移転するものとします。HGB 第377条に規定される瑕疵の検査および通知義務は、加盟店に適用されます。そこに規定されている通りお客様が当社に通知しなかった場合、検査中に瑕疵が認識できなかった場合を除き、商品は承認されたものとみなされます。ただし、当社が瑕疵を不正に隠した場合はこの限りではありません。
9 保証および保証
法定瑕疵担保責任が適用されます。適用される可能性のある追加保証およびその正確な条件に関する情報は、製品およびオンラインショップの特別情報ページに記載されています。
10 紛争解決
欧州委員会は、オンライン紛争解決プラットフォーム（OS）を提供しています。
Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,www.universalschlichtungsstelle.de、連邦万国仲裁委員会が責任を負います。
11.最終規定
お客様が企業家である場合、国際物品売買契約に関する国連条約の適用除外としてドイツ法が適用されます。