プライバシーポリシー

データ保護宣言

データ処理責任者：
Joachim Kunath
Am Ried 7
36041 Fulda
Germany

[email protected]

当社のオンラインショップにご関心をお寄せいただきありがとうございます。お客様のプライバシーの保護は、当社にとって非常に重要です。以下に、お客様のデータの取り扱いについて詳しくお知らせいたします。

1.アクセスデータとホスティング

お客様は、個人情報を提供することなく当社のウェブサイトを閲覧することができます。ウェブサイトにアクセスされるたびに、ウェブサーバーは自動的にいわゆるサーバーログファイルを保存します。このファイルには、例えば、要求されたファイル名、お客様のIPアドレス、アクセス日時、転送されたデータ量、要求元のプロバイダー（アクセスデータ）などが含まれ、アクセスが記録されます。

このアクセスデータは、本サイトの円滑な運営とサービス向上のためにのみ分析されます。これは、GDPR第6条第1項第1文のfに基づき、当社ウェブサイトの正確な表示という当社の正当な利益を保護するためであり、利益の均衡という観点から優先されます。すべてのアクセスデータは、サイトへのアクセス終了後7日以内に削除されます。

第三者プロバイダーによるホスティングサービス
当社の代理処理の一環として、第三者プロバイダーがウェブサイトのホスティングおよび表示サービスを当社に提供しています。本ウェブサイトの利用の一部として、または以下に説明するオンラインショップでこの目的のために提供されるフォームで収集されるすべてのデータは、そのサーバーで処理されます。他のサーバーでの処理は、ここに記載された範囲内でのみ行われます。

このサービスプロバイダーは、欧州連合または欧州経済地域内の国に所在しています。

2. 契約処理、連絡、顧客口座開設のためのデータ収集と使用

当社は、ご注文の一部として、または当社へのご連絡（お問い合わせフォームや電子メールなど）の際に、お客様が自発的に個人データを提供される場合に、個人データを収集します。必須項目はそのように表示されています。このような場合、契約の処理またはご連絡の処理にデータが必要となり、データを提供しなければご注文やご連絡を送信できないからです。どのようなデータが収集されるかは、それぞれの入力フォームをご覧ください。当社は、GDPR第6条第1項第1文bに基づき、お客様から提供されたデータを契約処理およびお問い合わせの処理に使用します。
お客様口座の開設を決定することにより、GDPR第6条第1項第1文aに基づきお客様が同意された場合、当社はお客様口座を開設する目的でお客様のデータを使用します。
契約の完了または顧客口座の削除後、お客様のデータは、お客様が明示的にお客様のデータのさらなる使用に同意した場合、または当社が法律により許可され、本宣言でお客様に通知するデータを超えてデータを使用する権利を留保した場合を除き、それ以降の処理が制限され、税法および商法に基づく保存期間の満了後に削除されます。顧客アカウントの削除はいつでも可能であり、後述の連絡先オプションにメッセージを送信するか、顧客アカウントにあるこの目的のための機能を通じて行うことができます。

3. データ転送

GDPR第6条第1項第1文bに基づき契約を履行するため、当社は、注文された商品の配送に必要な限りにおいて、配送を委託された運送会社にお客様のデータを転送します。注文プロセスでお客様が選択した支払サービス会社に応じて、当社は、支払処理のために収集した支払データを、支払を委託された信用機関、および該当する場合は、当社が委託した支払サービス会社または選択した支払サービスに渡します。場合によっては、選択された決済サービスプロバイダーも、お客様がアカウントを作成した場合、このデータを自ら収集します。この場合、お客様は、注文手続き中に、お客様のアクセスデータで決済サービスプロバイダーにログインする必要があります。この点に関しては、各決済サービス提供会社のプライバシーポリシーが適用されます。

債権回収会社へのデータ転送

GDPR第6条第1項第1文bに基づき契約を履行するため、当社の支払請求が事前の督促にもかかわらず決済されなかった場合、当社はお客様のデータを委託された債権回収会社に譲渡します。この場合、債権は債権回収会社によって直接回収されます。また、この開示は、GDPR第6条第1項第1文fに基づき、当社の支払請求の効果的な主張または執行における当社の正当な利益を保護するために行われます。

4.電子メールニュースレターおよび郵便広告

ニュースレター登録に伴う電子メール広告
お客様がニュースレターに登録された場合、当社は、GDPR第6条第1項第1文のaに基づくお客様の同意に基づき、ニュースレターを定期的に送信するために、そのために必要なデータまたは別途お客様から提供されたデータを使用します。

ニュースレターの配信停止は、後述の連絡先オプションにメッセージを送信するか、ニュースレターに記載されているリンクからいつでも行うことができます。配信停止後、当社は受信者リストからお客様のEメールアドレスを削除します。ただし、お客様がご自身のデータのさらなる利用に明示的に同意された場合、または当社が法律により許可され、本宣言でお客様に通知する、この範囲を超えてデータを利用する権利を留保した場合はこの限りではありません。

ニュースレターへの登録を伴わない電子メールによる広告およびお客様の異議申し立ての権利
当社が製品またはサービスの販売に関連してお客様の電子メールアドレスを受領し、お客様がこれに異議を申し立てなかった場合、当社は、UWG第7条（3）に基づき、お客様が当社製品から既に購入された製品に類似する製品のオファーを定期的に電子メールで送信する権利を留保します。
お客様は、以下に記載された連絡先オプションにメッセージを送信するか、広告メールに記載されたこの目的のためのリンクを通じて、基本料金に従った送信費用以外の費用を負担することなく、いつでもお客様の電子メールアドレスのこの使用に異議を唱えることができます。

郵便広告およびお客様の異議申し立ての権利
当社はまた、当社独自の広告目的、例えば、お客様に興味深いオファーや当社製品に関する情報を郵便でお送りするために、お客様の姓名および郵便住所を使用する権利を留保します。これは、GDPR第6条第1項第1文のfに従ったお客様への販売促進のアプローチにおいて、利益の均衡の観点から優位に立つ当社の正当な利益を保護するためです。

5 クッキーとウェブ分析

当社は、当社ウェブサイトへの訪問を魅力的なものにし、特定の機能を使用できるようにするため、適切な商品を表示するため、または市場調査のために、さまざまなページでいわゆるクッキーを使用します。これは、GDPR第6条第1項第1号fに基づき、当社のオファーの最適化された表示において、利益の衡量において優位に立つ当社の正当な利益を保護するためです。クッキーは、お客様の端末に自動的に保存される小さなテキストファイルです。当社が使用するクッキーの一部は、ブラウザセッションの終了時、つまりブラウザを閉じた後に削除されます（いわゆるセッションクッキー）。その他のクッキーはお客様のエンドデバイスに残り、次回の訪問時にお客様のブラウザを認識できるようにします（永続的クッキー）。保存期間は、ウェブブラウザのクッキー設定の概要で確認できます。ブラウザの設定により、クッキーの設定について通知し、クッキーを受け入れるか、特定の場合または一般的にクッキーの受け入れを拒否するかを個別に決定することができます。各ブラウザは、クッキーの設定を管理する方法が異なります。これは各ブラウザのヘルプメニューに記載されており、クッキーの設定を変更する方法が説明されています。各ブラウザのヘルプメニューは以下のリンクからご覧いただけます。

Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™
クッキーを受け入れない場合、当社ウェブサイトの機能が制限されることがあります。

ウェブ分析のためのGoogle（ユニバーサル）アナリティクスの使用
GDPR第6条第1項第1文のaに基づきお客様が同意された場合、本ウェブサイトはウェブサイト分析の目的でGoogle（ユニバーサル）アナリティクスを使用します。ウェブ解析サービスは、アイルランドの法律に基づいて設立・運営され、登録事務所をアイルランド、ダブリン4、Barrow StreetのGordon Houseに置くGoogle Ireland Limitedによって提供されています。(www.google.de）。グーグル（ユニバーサル）アナリティクスは、クッキーなど、お客様のウェブサイト利用を分析できる方法を使用しています。自動的に収集された当ウェブサイトの利用情報は、通常、米国のGoogleサーバーに送信され、そこに保存されます。このウェブサイトでIPアドレスの匿名化を有効にすると、欧州連合加盟国または欧州経済地域協定の他の締約国で送信される前にIPアドレスが短縮されます。例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで切り捨てられます。Googleアナリティクスの一部としてお客様のブラウザから送信される匿名化されたIPアドレスは、他のGoogleデータと統合されることはありません。当社によるGoogleアナリティクスの目的および使用が終了すると、このコンテキストで収集されたデータは削除されます。

情報がアメリカのGoogleサーバーに転送され、そこで保存される限りにおいて、アメリカのGoogle LLCはEU-USプライバシーシールドの認定を受けています。最新の証明書はこちらでご覧いただけます。米国と欧州委員会の間のこの合意に基づき、欧州委員会はプライバシーシールドの認定を受けた企業に対して適切なレベルのデータ保護を確立しています。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de。ブラウザのプラグインをダウンロードしてインストールすることにより、将来にわたっていつでも同意を取り消すことができます。これにより、クッキーによって生成され、お客様のウェブサイトの使用に関連するデータ（IPアドレスを含む）の収集と、Googleによるこのデータの処理を防ぐことができます。

ブラウザのプラグインに代わるものとして、<a href=""javascript:gaOptout()"">このリンク</a>をクリックすることで、今後このウェブサイト上でGoogleアナリティクスによるデータ収集を防ぐことができます。オプトアウトCookieはお客様の端末に保存されます。クッキーを削除した場合は、再度同意を求められます。

6. オンラインマーケティング

ライブチャットツール Zendesk
お客様がライブチャットツールを使用して当社と連絡を取る場合、お客様が自発的に入力したデータ（名前、メールアドレス、メッセージ）は、契約処理の一環として、お問い合わせに回答する目的で、GDPR第6条第1項第1文bに基づき、当社によって処理されます。また、このツールの使用は、GDPR第6条第1項第1文のfに従い、効果的かつ改善された顧客コミュニケーションにおける当社の正当な利益を保護するために行われます。
当社の代理処理の一環として、第三者プロバイダーであるZendesk, Inc.は、ライブチャットツールの提供に関するサービスを当社に提供します。
Zendesk, Inc.は米国に拠点を置き、EU-USプライバシーシールドの認定を受けています。最新の証明書はこちらで確認できます。米国と欧州委員会の間で締結されたこの協定に基づき、欧州委員会はプライバシーシールドの認証を受けた企業に対して適切なレベルのデータ保護を定めています。

グーグルマップ
このウェブサイトでは、地理情報を視覚的に表示するためにグーグルマップを使用しています。グーグルマップはグーグル・アイルランド・リミテッドが提供するサービスです。グーグル・アイルランド・リミテッドはアイルランドの法律に基づいて設立・運営されている会社で、登記上の所在地はGordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland(www.google.de)です。これは、GDPR第6条第1項第1号f)に従い、当社のオファーの最適化された表示と当社の所在地への容易なアクセスという、利益の均衡という観点から優位に立つ当社の正当な利益を保護するためのものです。
Google Mapsが使用される場合、Googleはウェブサイト訪問者によるマップ機能の使用に関するデータを送信または処理します。このデータには、特にIPアドレスと位置情報が含まれる場合があります。
情報が米国のGoogleサーバーに転送され、そこで保存される限りにおいて、米国企業Google LLCはEU-USプライバシーシールドの認定を受けています。最新の証明書はこちらでご覧いただけます。米国と欧州委員会の間で結ばれたこの協定に基づき、欧州委員会はプライバシーシールドの認定を受けた企業に対し、適切なレベルのデータ保護を定めています。
Googleマップサービスを停止し、Googleへのデータ転送を防ぐには、ブラウザのJava Script機能を停止する必要があります。この場合、グーグルマップは使用できないか、限られた範囲でのみ使用できます。
グーグルのデータ処理に関する詳細は、グーグルのプライバシーポリシーに記載されています。Google マップの利用規約には、地図サービスに関する詳細情報が記載されています。
データ処理は、GDPR 第 26 条に従い、共同責任を負う当事者間の合意に基づき行われます。

Google reCAPTCHA
当社は、ウェブフォームの悪用やスパムを防止するため、本ウェブサイトの一部のフォームでGoogle reCAPTCHAサービスを使用しています。Google reCAPTCHAは、アイルランドの法律に基づいて設立・運営され、Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandに登録事務所を置くGoogle Ireland Limitedが提供するサービスです。(www.google.de）。このサービスは、手動による入力をチェックすることで、自動化されたソフトウェア（いわゆるボット）によるウェブサイト上での不正行為を防止するものです。これは、GDPR第6条第1項第1文のfに従い、当社のウェブサイトを悪用から保護し、当社のオンラインプレゼンスを問題なく表示するという当社の正当な利益を保護するためであり、利益の均衡という観点から優位に立つものです。

Google reCAPTCHAは、Cookieなど、お客様のウェブサイト利用を分析するための検証方法の一部として、ウェブサイトに埋め込まれたコード、いわゆるJavaScriptを使用します。自動的に収集されたお客様のIPアドレスを含む当ウェブサイトの利用情報は、通常、米国にあるGoogleのサーバーに送信され、そこに保存されます。さらに、Googleのサービスによってお客様のブラウザに保存されたその他のクッキーは、Google reCAPTCHAによって分析されます。
各フォームの入力フィールドから個人データが読み取られたり保存されたりすることはありません。

情報が米国のGoogleサーバーに転送され、そこで保存される限りにおいて、米国のGoogle LLCはEU-USプライバシーシールドの認定を受けています。最新の証明書はこちらでご覧いただけます。米国と欧州委員会の間のこの合意に基づき、欧州委員会はプライバシーシールドの認定を受けた企業に対して適切なレベルのデータ保護を確立しています。

お客様は、ブラウザの設定でJavaScriptの実行やCookieの設定を無効にすることにより、JavaScriptやCookieによって生成された、お客様のウェブサイトの利用に関連するデータ（IPアドレスを含む）の収集や、Googleによるこのデータの処理を防ぐことができます。この場合、当ウェブサイトの機能が制限されることがありますのでご注意ください。

Googleのデータ保護ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。

Google Fonts
このウェブサイトには、スクリプトコード「Google Fonts」が組み込まれています。Google Fontsは、アイルランドの法律に基づいて登録・運営されているGoogle Ireland Limitedが提供するサービスであり、その登録事務所はGordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandにあります。(www.google.de）。これは、GDPR第6条第1項f)に従い、当社ウェブサイト上のコンテンツの均一な表示において、利益の均衡の観点から優位に立つ当社の正当な利益を保護するためのものです。この文脈において、お客様が使用しているブラウザとGoogleのサーバーとの間に接続が確立されます。
情報が米国のGoogleサーバーに転送され、そこで保存される限りにおいて、米国のGoogle LLCはEU-USプライバシーシールドの認定を受けています。最新の証明書はこちらでご覧いただけます。米国と欧州委員会の間のこの合意に基づき、欧州委員会はプライバシーシールドの認定を受けた企業に対して適切なレベルのデータ保護を確立しています。Googleによるデータ処理に関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

Adobe Typekit
本ウェブサイトには、Adobe Systems Incorporated 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA（以下、Adobe）のスクリプトコード「Adobe Typekit」が組み込まれています。これは、GDPR第6条1項f)に従い、当ウェブサイトのコンテンツを統一的に表示することで、利益の均衡の観点から優位に立つ当社の正当な利益を保護するためです。この文脈において、お客様が使用しているブラウザーとアドビのサーバーとの間に接続が確立されます。その結果、アドビは、当社のウェブサイトがお客様のIPアドレス経由でアクセスされたことを認識します。
アドビは、EU-USプライバシーシールドの認定を受けています。最新の証明書はこちらでご覧いただけます。米国と欧州委員会の間のこの合意に基づき、欧州委員会は、プライバシーシールドの認定を受けた企業に対して適切なレベルのデータ保護を確立しています。
Adobe Typekitのコンテキストにおけるデータ処理に関する詳細については、アドビのデータ保護情報をご覧ください。

7. ソーシャルメディア

Shariffソリューションを使用したFacebook、Twitter、Instagram、Pinterestのソーシャルプラグインの使用。

当社のウェブサイトでは、ソーシャルネットワークのソーシャルボタンが使用されています。

これは、GDPR第6条第1項第1号fに基づき、当社のオファーの最適なマーケティングにおいて、利益の均衡の観点から優位に立つ当社の正当な利益を保護するためです。お客様が当社のウェブサイトを訪問される際のデータ保護を強化するため、これらのボタンはプラグインとしてページに完全に統合されるのではなく、HTMLリンクを使用することによってのみ統合されます。この統合により、このようなボタンを含む当社ウェブサイトのページにアクセスしても、各ソーシャルネットワークのプロバイダーのサーバーとの接続は確立されません。

ボタンをクリックすると、ブラウザの新しいウィンドウが開き、それぞれのサービスプロバイダのページが呼び出されます。

データ収集の目的および範囲、プロバイダーによるそのページでのデータの処理および使用、連絡先オプション、プライバシー保護に関するお客様の権利および設定オプションは、プロバイダーのデータ保護に関する通知に記載されています：

https://www.facebook.com/policy.php

https://twitter.com/de/privacy

https://help.instagram.com/155833707900388

https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

https://policies.google.com/privacy

https://vimeo.com/privacy

Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、Pinterestにおける当社のオンラインプレゼンス

ソーシャルネットワークやプラットフォームにおける当社のプレゼンスは、お客様や関係者の方々との積極的なコミュニケーションの向上に役立っています。
お客様がソーシャルメディア上の当社オンラインサイトにアクセスすると、市場調査および広告の目的でお客様のデータが自動的に収集され、保存されることがあります。このデータは、仮名を使用していわゆるユーザープロファイルを作成するために使用されます。これらのデータは、例えば、お客様の興味に対応すると思われる広告をプラットフォーム内外に掲載するために使用されます。クッキーは通常、この目的のためにエンドデバイスに配置されます。訪問者の行動とユーザーの興味は、これらのクッキーに保存されます。これは、GDPR第6条第1項f.GDPRに従い、当社のオファーの最適化された提示、顧客および利害関係者との効果的なコミュニケーションにおける当社の正当な利益を保護するためです。各ソーシャルメディア・プラットフォームの運営者から、チェックボックスなどでデータ処理への同意を求められた場合、データ処理の法的根拠はGDPR第6条第1項aです。
前述のソーシャル・メディア・プラットフォームが米国に本社を置く場合、以下が適用されます：欧州委員会は米国に対して妥当性決定を下しています。これはEU-USプライバシーシールドに基づいている。各社の最新の証明書は、こちらでご覧いただけます。
プロバイダーのページにおけるデータの処理および使用に関する詳細情報、連絡先オプション、プライバシーを保護するためのお客様の権利および設定オプション（特にオプトアウト・オプション）については、以下にリンクされているプロバイダーのデータ保護通知をご参照ください。この点に関してまだサポートが必要な場合は、当社までご連絡ください。

Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy/
データ処理は、GDPR第26条に従い、共同で責任を負う当事者間の合意に基づき実施されます。
Facebookファンページ訪問時のデータ処理に関する詳細情報（インサイトデータに関する情報）は、こちらをご覧ください。

Google/YouTube:https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB

ツイッター：https://twitter.com/en/privacy

Instagram:https://help.instagram.com/519522125107875

Pinterest:https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

異議申し立ての可能性（オプトアウト）

フェイスブック：https://www.facebook.com/settings?tab=ads

グーグル／ユーチューブ：https://adssettings.google.com/authenticated

ツイッター：https://twitter.com/personalization

Instagram:https://help.instagram.com/519522125107875

ピンタレスト：https://www.pinterest.co.uk/settings

8. 電子メールによる評価リマインダーの送信

GDPR第6条第1項第1文aに基づき、お客様がご注文中またはご注文後に明示的に同意された場合、当社はお客様のEメールアドレスを、当社が使用する評価システムを通じてご注文の評価を送信するためのリマインダーとして使用します。

この同意は、後述の連絡先オプションにメッセージを送信することで、いつでも取り消すことができます。

9.連絡先オプションおよびお客様の権利

データ主体として、お客様は以下の権利を有します：

-
- GDPR第15条に従い、当社が処理したお客様の個人データについて、そこに明記された範囲内で情報を要求する権利。
- GDPR第16条に従い、当社が保存している個人データの誤りまたは不完全な内容の訂正を直ちに要求する権利。 - GDPR第17条に従い、当社が保存している個人データの誤りまたは不完全な内容の訂正を直ちに要求する権利。 - GDPR第16条に従い、当社が保存している個人データの誤りまたは不完全な内容の訂正を直ちに要求する権利。17 GDPRに基づき、さらなる処理が必要な場合を除き、当社によって保存されたお客様の個人データの消去を要求する権利
- 表現および情報の自由の権利の行使のため、
- 法的義務の遵守のため、
- 公益上の理由または
- 法的請求の確立、行使または弁護のため、
;
- Art.18 GDPRに基づき、
- データの正確性に異議がある場合、
- 処理は違法であるが、データの消去に反対する場合、
- データは不要になったが、法的請求の確立、行使、または弁護のためにデータが必要な場合、または
- 処理に異議がある場合。21 GDPR;
- 第20 GDPRに従い、お客様は当社に提供したお客様の個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、または別の管理者に送信するよう要求する権利を有します。
- 第77 GDPRに従い、お客様は監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。原則として、お客様の通常の居住地、勤務地、または当社本社の監督機関に連絡することができます。

個人情報の収集、処理、使用に関するご質問、情報の訂正、制限、削除、同意の取り消し、特定のデータ使用に対する異議申し立てについては、下記までご連絡ください。

Joachim Kunath
Am Ried 7
36041 Fulda

[email protected]