일반 이용약관
1 적용 범위
다음 이용약관은 소비자 및 기업가가 온라인 상점을 통해 주문하는 모든 주문에 적용됩니다.
소비자는 주로 자신의 무역, 사업 또는 직업 외의 목적으로 법적 거래를 체결하는 자연인을 말합니다. 기업가는 법적 거래를 체결할 때 자신의 거래, 사업 또는 직업을 수행하기 위해 행동하는 자연인 또는 법인 또는 법적 능력을 가진 파트너십을 말합니다.
기업가가 상충되거나 보충적인 일반 약관을 사용하는 경우 해당 약관은 효력이 거부되며, 당사가 명시적으로 동의한 경우에만 계약의 일부가 됩니다.
2 계약 파트너, 계약 체결
구매 계약은 H.C. FEHR 블록플뢰텐바우와 체결됩니다.
온라인 상점에서 제품을 제시하는 것은 법적 구속력이 있는 제안이 아니라 구속력이 없는 온라인 카탈로그를 구성합니다. 처음에는 의무 없이 제품을 장바구니에 담을 수 있으며, 주문 과정에서 제공되고 설명된 수정 도구를 사용하여 구속력 있는 주문을 보내기 전에 언제든지 입력 내용을 수정할 수 있습니다. 주문 버튼을 클릭하면 장바구니에 포함된 상품에 대한 구속력 있는 주문이 이루어집니다. 주문 접수 확인은 주문이 전송된 후 즉시 이메일로 전송됩니다.
당사와의 계약이 체결되는 시기는 선택한 결제 방법에 따라 다릅니다:
클라나를 통한 송장, 인보이스 및 파이낸싱
당사는 별도의 이메일로 수락 확인서를 보내거나 2일 이내에 상품을 배송함으로써 주문을 수락합니다.
선결제
당사는 2일 이내에 별도의 이메일을 보내 주문을 수락하고 은행 정보를 제공합니다.
신용카드
주문 시 신용카드 정보를 입력하면 신용카드 회사에서 승인 확인을 수행합니다. 합법적인 카드 소유자로 확인되면 결제 거래가 자동으로 시작되고 주문 시 신용카드로 요금이 청구됩니다. 당사와의 계약은 귀하의 신용카드로 대금이 청구되는 시점에 체결됩니다.
페이팔, 페이팔 익스프레스
주문 과정에서 온라인 서비스 제공업체인 페이팔의 웹사이트로 리디렉션됩니다. 여기에서 결제 세부 정보를 입력하고 PayPal에 대한 결제 지침을 확인할 수 있습니다. 상점에서 주문한 후 PayPal에 결제 거래를 시작하도록 요청하여 귀하의 제안을 수락합니다.
페이팔 플러스
페이팔 플러스 결제 서비스의 일환으로 다양한 결제 수단을 페이팔 서비스로 제공합니다. 주문 후 온라인 서비스 제공업체인 PayPal의 웹사이트로 리디렉션됩니다. 여기에서 결제 세부 정보를 입력하고 PayPal에 대한 결제 지침을 확인할 수 있습니다. 이것으로 당사와의 계약이 종료됩니다.
클라나의 Sofort
주문 후 온라인 공급업체 Sofort GmbH의 웹사이트로 이동하여 결제 지침을 확인합니다. 이것으로 당사와의 계약이 종료됩니다.
Giropay
주문 후 은행 웹사이트로 이동하여 은행에 대한 결제 지침을 확인합니다. 이것으로 당사와의 계약이 종료됩니다.
수금시 현금 결제
수금 시 인보이스 금액을 현금으로 지불합니다.
3. 계약 언어, 계약 텍스트 저장
계약 체결에 사용할 수 있는 언어는 독일어와 영어입니다.
당사는 계약서 텍스트를 저장하고 주문 데이터와 당사의 GTC를 텍스트 형식으로 전송합니다. 계약서 텍스트는 고객 로그인에서 확인할 수 있습니다.
4. 배송 조건
배송비는 표시된 제품 가격에 추가됩니다. 배송비에 대한 자세한 내용은 오퍼에서 확인할 수 있습니다.
다음 영업 시간 동안 H.C. FEHR Blockflötenbau, Am Ried 7, Fulda, Germany에서 주문을 수령할 수 있습니다: 월~금: 8:00~16:00, 토, 일요일: 협의에 따라 다름
5. 결제
다음 결제 방법을 이용하실 수 있습니다:
선결제
선결제를 선택하시면 별도의 이메일로 은행 정보를 보내드리고 결제 완료 후 상품을 배송해 드립니다.
신용카드
주문 시 신용카드 정보를 입력하면 신용카드 회사에서 승인 확인을 수행합니다. 합법적인 카드 소유자로 확인되면 결제 거래가 자동으로 수행되고 카드에서 인출됩니다.
페이팔, 페이팔 익스프레스
주문 과정에서 온라인 서비스 제공업체인 페이팔의 웹사이트로 리디렉션됩니다. PayPal을 통해 인보이스 금액을 결제하려면 해당 사이트에 등록하거나 먼저 등록한 후 액세스 데이터로 자신을 인증하고 결제 지침을 당사에 확인해야 합니다. 상점에서 주문한 후 PayPal에 결제 거래를 시작하도록 요청합니다. 결제 거래는 즉시 PayPal에서 자동으로 수행됩니다. 주문 과정에서 추가 안내를 받으실 수 있습니다.
페이팔 플러스
페이팔 플러스 결제 서비스의 일환으로 다양한 결제 수단을 페이팔 서비스로 제공합니다. 온라인 서비스 제공업체인 PayPal의 웹사이트로 리디렉션됩니다. 여기에서 결제 세부 정보를 입력하고 PayPal의 데이터 사용 및 PayPal에 대한 결제 지침을 확인할 수 있습니다.
PayPal 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액을 결제하려면 해당 사이트에 등록하거나 먼저 등록하고 액세스 데이터로 자신을 정당화해야 합니다. 결제 거래는 결제 지침이 확인되는 즉시 PayPal에서 자동으로 수행됩니다. 주문 과정에서 추가 안내를 받게 됩니다.
신용카드 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액을 결제하기 위해 PayPal에 등록할 필요가 없습니다. 결제 거래는 결제 지침이 확인되고 회원님이 정당한 카드 소유자로 확인된 직후 PayPal의 요청에 따라 신용카드 회사에서 수행되며 회원님의 카드로 요금이 청구됩니다. 주문 과정에서 추가 안내를 받게 됩니다.
자동 이체 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액을 결제하기 위해 PayPal에 등록할 필요가 없습니다. 결제 지침을 확인하면 PayPal에 자동 이체 위임장을 발급합니다. 계좌에서 인출될 날짜에 대해 PayPal에서 알림을 받게 됩니다(소위 사전 알림). 결제 지시 확인 후 즉시 자동 이체 위임장을 제출하면 PayPal은 은행에 결제 거래를 시작하도록 요청합니다. 결제 거래가 수행되고 회원님의 계좌에서 인출됩니다. 주문 프로세스 중에 추가 지침을 받게 됩니다.
인보이스 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액을 결제하기 위해 PayPal에 등록할 필요가 없습니다. 주소와 신용 확인이 성공적으로 완료되고 주문이 제출되면 PayPal에 청구가 할당됩니다. 이 경우 부채 소멸 효과가 있는 PayPal로만 결제할 수 있습니다. PayPal을 통한 결제 처리에는 당사의 일반 이용약관 외에도 PayPal의 일반 이용약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다. 계정 구매에 대한 자세한 정보 및 PayPal의 전체 이용약관은 여기에서 확인할 수 있습니다.
클라나의 Sofort
주문 후 온라인 공급업체인 Sofort GmbH의 웹사이트로 이동합니다. Sofort를 통해 인보이스 금액을 결제하려면 Sofort에 참여하기 위해 PIN/TAN 절차가 활성화된 온라인 뱅킹 계좌가 있어야 하며, 그에 따라 본인 인증을 한 후 결제 지침을 당사에 확인해야 합니다. 주문 과정에서 추가 안내를 받으실 수 있습니다. 결제 거래는 Sofort에서 즉시 수행되며 귀하의 계좌에서 인출됩니다.
기로페이
주문 후 은행 웹사이트로 리디렉션됩니다. Giropay를 통해 인보이스 금액을 결제하려면 Giropay 참여를 위해 PIN/TAN 절차가 활성화된 온라인 뱅킹 계좌가 있어야 하며, 그에 따라 본인 인증을 한 후 결제 지침을 확인해야 합니다. 주문 과정에서 추가 안내를 받으실 수 있습니다. 이후 즉시 결제 거래가 진행되며 귀하의 계좌에서 인출됩니다.
Klarna를 통한 계좌 구매 및 할부 구매
Klarna AB(www.klarna.de, 스웨덴 스톡홀름, Sveavägen 46)와 협력하여 계좌 구매 및 할부 구매를 결제 옵션으로 제공합니다. 클라나 인보이스 및 클라나 할부 구매는 소비자만 이용할 수 있으며, 각 경우에 결제는 클라나로 이루어져야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다.
클라나 할부 구매
클라나의 할부 서비스를 이용하면 총 금액의 1/24 이상(최소 €6.95 이상)을 매월 유연하게 분할하여 구매 대금을 지불할 수 있습니다. 일반 이용약관 및 소비자 신용에 대한 유럽
표준 정보를 포함하여 Klarna 할부 구매에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
클라나 인보이스
클라나에서 계정으로 구매할 때는 항상 상품을 먼저 수령하며 결제 기간은 항상 14일입니다. 계정 구매에 대한 전체 이용약관은 여기에서 확인할 수 있습니다.
인보이스
귀하는 상품과 인보이스를 수령한 후 당사 은행 계좌로 은행 송금을 통해 인보이스 금액을 지불합니다. 당사는 신용 확인이 완료된 경우에만 계좌 구매를 제공할 권리가 있습니다.
현금 수금
인보이스 금액을 현금으로 수금할 때 지불합니다.
6. 취소 권리
소비자는 취소 정책에 설명된 대로 법적으로 취소할 수 있는 권리가 있습니다. 기업가에게는 자발적인 취소 권리가 부여되지 않습니다.
7 소유권 보유
상품은 전액 결제가 완료될 때까지 회원님의 소유로 유지됩니다.
기업가의 경우 다음 사항도 적용됩니다. 진행 중인 비즈니스 관계에서 발생하는 모든 청구가 완전히 해결될 때까지 상품에 대한 소유권을 보유합니다. 귀하는 일반적인 비즈니스 과정에서 소유권 보유 대상 상품을 재판매할 수 있으며, 귀하는 소유권 보유 대상 상품과 새 상품의 조합 또는 혼합에 관계없이 이러한 재판매로 인해 발생하는 모든 클레임을 송장 금액만큼 당사에 미리 양도하고 당사는 이러한 양도를 수락합니다. 회원님은 클레임을 징수할 권한이 있지만, 회원님이 결제 의무를 이행하지 않는 경우 당사가 직접 클레임을 징수할 수도 있습니다.
8. 운송 피해
다음 사항이 소비자에게 적용됩니다: 명백한 운송 손상이 있는 상품이 배송된 경우 배송업체에 가능한 한 빨리 해당 결함에 대해 불만을 제기하고 즉시 당사에 연락하시기 바랍니다. 불만을 제기하지 않거나 당사에 연락하지 않아도 법적 청구 및 그 집행, 특히 보증 권리에 아무런 영향을 미치지 않습니다. 그러나 귀하는 배송업체 또는 운송 보험 회사에 대한 당사의 자체 청구권을 주장하는 데 도움을 주게 됩니다.
우발적 분실 및 우발적 열화의 위험은 당사가 배송대행업체, 운송업체 또는 기타 배송을 수행할 책임이 있는 사람이나 조직에 상품을 배송하는 즉시 회원님에게 이전됩니다. 377 HGB에 규정된 결함 검사 및 통지 의무는 판매자에게 적용됩니다. 여기에 규정된 대로 당사에 통지하지 않은 경우, 검사 중에 결함을 인지할 수 없는 한 해당 상품은 승인된 것으로 간주됩니다. 이는 당사가 결함을 고의로 은폐한 경우에는 적용되지 않습니다.
9 보증 및 보증
결함에 대한 법적 책임이 적용됩니다. 적용될 수 있는 추가 보증 및 정확한 조건에 대한 정보는 제품과 함께 제공되며 온라인 상점의 특별 정보 페이지에서 확인할 수 있습니다.
10 분쟁 해결
유럽위원회는 온라인 분쟁 해결을 위한 플랫폼을 제공하며, 여기에서 확인할 수 있습니다. 당사는 소비자 중재위원회(
)의 법정 외 중재 절차에 참여할 준비가 되어 있습니다. 연방 범용 중재위원회(Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de)가 담당합니다.
11. 최종 조항
회원님이 기업가인 경우, 국제 물품 매매 계약에 관한 유엔 협약의 적용을 배제하는 독일 법률이 적용됩니다.