Retningslinjer for avbestilling

Rett til å kansellere

Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart som du har utpekt, og som ikke er transportøren, har tatt de siste varene i besittelse.

For å utøve angreretten må du informere oss (Joachim Kunath, Am Ried 7, 36041 Fulda, Deutschland, [email protected], Telefon: +49 661 968 938-38, Faks: +49 661 968 938-49) om din beslutning om å angre på denne avtalen i en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post, faks eller e-post). Du kan bruke det vedlagte eksempelet på kanselleringsskjema, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du benytter deg av angreretten før angrefristen er utløpt.

Konsekvenser av avbestilling

Hvis du trekker deg fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den rimeligste typen standardlevering som vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den dagen vi ble informert om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen. For denne tilbakebetalingen vil vi benytte samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; du vil ikke under noen omstendigheter bli belastet med gebyrer for denne tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake eller til du har fremlagt bevis på at du har sendt tilbake varene, avhengig av hva som er tidligst.

Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og under alle omstendigheter senest fjorten dager fra den dagen du informerer oss om at du har kansellert denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender varene før fristen på fjorten dager er utløpt. Du skal bære de direkte kostnadene ved å returnere varene. Du skal kun betale for eventuelt verditap på varene dersom dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å kontrollere deres tilstand, egenskaper og funksjonalitet.

Angreretten gjelder ikke for følgende kontrakter:

• Kontrakter om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for produksjon av hvilke et individuelt utvalg eller bestemmelse av forbrukeren er avgjørende eller som er tydelig skreddersydd til forbrukerens personlige behov.
• Avtaler om levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av hensyn til helsevern eller hygiene, dersom forseglingen er fjernet etter levering.