Generelle vilkår og betingelser

1 Anvendelsesområde

Følgende vilkår og betingelser gjelder for alle bestillinger som legges inn via vår nettbutikk av forbrukere og næringsdrivende.

En forbruker er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som hovedsakelig ligger utenfor deres handel, virksomhet eller yrke. En entreprenør er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskap med juridisk kapasitet som, når han eller hun inngår en juridisk transaksjon, handler i utøvelse av sin handel, virksomhet eller yrke.

Følgende gjelder for entreprenører: Hvis entreprenøren bruker motstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, blir deres gyldighet herved avvist; de skal bare bli en del av kontrakten hvis vi uttrykkelig har avtalt dem.

2 Kontraktspartner, inngåelse av kontrakt

Kjøpekontrakten inngås med H.C. FEHR Blockflötenbau.

Presentasjonen av produktene i nettbutikken utgjør ikke et juridisk bindende tilbud, men en uforpliktende nettkatalog. Du kan legge produktene våre i handlekurven uten forpliktelser og når som helst korrigere oppføringene dine før du sender den bindende bestillingen ved å bruke korreksjonshjelpemidlene som er tilgjengelig og forklart i bestillingsprosessen. Ved å klikke på bestillingsknappen legger du inn en bindende bestilling av varene i handlekurven. Bekreftelse på mottak av bestillingen din vil bli sendt på e-post umiddelbart etter at bestillingen er sendt.

Når avtalen med oss inngås, avhenger av hvilken betalingsmåte du har valgt:

Faktura, faktura og finansiering via Klarna
Vi aksepterer bestillingen din ved å sende en aksept i en separat e-post eller ved å levere varene innen to dager.

Forskuddsbetaling
Vi aksepterer bestillingen din ved å sende deg en egen e-post innen to dager, der vi gir deg våre bankopplysninger.

Kredittkort
Når du bestiller, legger du inn kredittkortopplysningene dine, og kredittkortselskapet foretar en autorisasjonskontroll. Når du er legitimert som rettmessig kortinnehaver, iverksettes betalingstransaksjonen automatisk, og kredittkortet ditt belastes når du legger inn bestillingen. Kontrakten med oss inngås på det tidspunktet kredittkortet ditt belastes.

PayPal, PayPal Express
Under bestillingsprosessen vil du bli omdirigert til nettstedet til nettleverandøren PayPal. Der kan du legge inn betalingsopplysningene dine og bekrefte betalingsinstruksjonen til PayPal. Etter at du har lagt inn bestillingen i butikken, ber vi PayPal om å sette i gang betalingstransaksjonen og dermed akseptere tilbudet ditt.

PayPal Plus
Som en del av PayPal Plus-betalingstjenesten tilbyr vi deg ulike betalingsmetoder som PayPal-tjenester. Etter at du har lagt inn bestillingen din, blir du omdirigert til nettstedet til nettleverandøren PayPal. Der kan du legge inn betalingsopplysningene dine og bekrefte betalingsinstruksjonen til PayPal. Dette avslutter kontrakten med oss.

Sofort by Klarna
Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du bli omdirigert til nettstedet til nettleverandøren Sofort GmbH, der du bekrefter betalingsinstruksjonen. Dette avslutter kontrakten med oss.

Giropay
Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du bli omdirigert til nettstedet til banken din, hvor du bekrefter betalingsinstruksjonen til banken din. Dette avslutter kontrakten med oss.

Kontant betaling ved henting
Du betaler fakturabeløpet kontant ved henting.

3. Kontraktsspråk, lagring av kontraktstekst

Språkene som er tilgjengelige for inngåelse av kontrakten er tysk og engelsk.

Vi lagrer avtaleteksten og sender deg bestillingsdataene og våre GTC i tekstform. Du kan se avtaleteksten i vår kundeinnlogging.

4. leveringsbetingelser

Fraktkostnader legges til de angitte produktprisene. Du kan finne ut mer om fraktkostnadene i tilbudene.

Du har mulighet til å hente bestillingen din hos H.C. FEHR Blockflötenbau, Am Ried 7, Fulda, Tyskland i løpet av følgende åpningstider: Man - fre: 8:00 - 16:00, lør og søn etter avtale

5. Betaling

Følgende betalingsmåter er tilgjengelige i vår butikk:

Forskuddsbetaling
Hvis du velger forskuddsbetaling, sender vi deg bankopplysningene våre i en egen e-post og leverer varene etter at vi har mottatt betalingen.

Kredittkort
Når du legger inn bestillingen, oppgir du kredittkortopplysningene dine, og kredittkortselskapet foretar en autorisasjonskontroll. Etter at du har blitt legitimert som juridisk kortinnehaver, gjennomføres betalingstransaksjonen automatisk, og kortet ditt belastes.

PayPal, PayPal Express
Under bestillingsprosessen vil du bli omdirigert til nettstedet til nettleverandøren PayPal. For å kunne betale fakturabeløpet via PayPal, må du være registrert der eller registrere deg først, legitimere deg med tilgangsdataene dine og bekrefte betalingsinstruksjonen til oss. Etter at du har lagt inn bestillingen i butikken, ber vi PayPal om å sette i gang betalingstransaksjonen. Betalingstransaksjonen vil bli utført automatisk av PayPal umiddelbart etterpå. Du vil motta ytterligere instruksjoner i løpet av bestillingsprosessen.

PayPal Plus
Som en del av PayPal Plus-betalingstjenesten tilbyr vi deg ulike betalingsmetoder som PayPal-tjenester. Du vil bli omdirigert til nettstedet til nettleverandøren PayPal. Der kan du legge inn betalingsopplysningene dine, bekrefte bruken av dataene dine av PayPal og betalingsinstruksjonen til PayPal.

Hvis du har valgt PayPal som betalingsmåte, må du være registrert der eller registrere deg først og legitimere deg med tilgangsdataene dine for å kunne betale fakturabeløpet. Betalingstransaksjonen utføres automatisk av PayPal umiddelbart etter at betalingsinstruksjonen er bekreftet. Du vil motta ytterligere instruksjoner i løpet av bestillingsprosessen.

Hvis du har valgt betalingsmåten kredittkort, trenger du ikke å være registrert hos PayPal for å betale fakturabeløpet. Betalingstransaksjonen vil bli utført av kredittkortselskapet ditt på forespørsel fra PayPal umiddelbart etter bekreftelse av betalingsinstruksjonen og etter at du har blitt legitimert som den rettmessige kortholderen, og kortet ditt vil bli belastet. Du vil motta ytterligere instruksjoner i løpet av bestillingsprosessen.

Hvis du har valgt betalingsmåten direkte debitering, trenger du ikke å være registrert hos PayPal for å betale fakturabeløpet. Ved å bekrefte betalingsinstruksjonen gir du PayPal en fullmakt til direkte debitering. Du vil bli informert av PayPal om datoen da kontoen din vil bli belastet (såkalt forhåndsvarsling). Ved å sende inn belastningsfullmakten umiddelbart etter bekreftelse av betalingsinstruksjonen, ber PayPal sin bank om å initiere betalingstransaksjonen. Betalingstransaksjonen gjennomføres, og kontoen din debiteres. Du vil motta ytterligere instruksjoner i løpet av bestillingsprosessen.

Hvis du har valgt betalingsmåten faktura, trenger du ikke å være registrert hos PayPal for å betale fakturabeløpet. Etter en vellykket adresse- og kredittsjekk og innsending av bestillingen, vil vi tildele vårt krav til PayPal. I dette tilfellet kan du kun foreta betaling til PayPal med gjeldslettende virkning. I tillegg til våre generelle vilkår og betingelser gjelder PayPals generelle vilkår og betingelser og personvernerklæring for betalingsbehandling via PayPal. Ytterligere informasjon og PayPals fullstendige vilkår og betingelser for kjøp på konto finner du her.

Sofort by klarna
Etter at du har lagt inn bestillingen din, vil du bli omdirigert til nettstedet til online-leverandøren Sofort GmbH. For å kunne betale fakturabeløpet via Sofort, må du ha en nettbankkonto med PIN/TAN-prosedyre som er aktivert for deltakelse i Sofort, legitimere deg tilsvarende og bekrefte betalingsinstruksjonen til oss. Du vil motta ytterligere instruksjoner i løpet av bestillingsprosessen. Betalingstransaksjonen vil bli utført umiddelbart etterpå av Sofort, og kontoen din vil bli belastet.

Giropay
Etter at du har lagt inn bestillingen din, blir du omdirigert til din banks nettside. For å kunne betale fakturabeløpet via Giropay må du ha en nettbankkonto med PIN/TAN-prosedyre som er aktivert for deltakelse i Giropay, legitimere deg og bekrefte betalingsoppdraget til oss. Du vil motta ytterligere instruksjoner i løpet av bestillingsprosessen. Betalingstransaksjonen gjennomføres umiddelbart etterpå, og kontoen din blir belastet.

Kontokjøp og finansiering via Klarna
I samarbeid med Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Sverige, tilbyr vi deg kontokjøp og avbetaling som betalingsalternativer. Vær oppmerksom på at Klarna Faktura og Klarna Avbetalingsköp kun er tilgjengelig for forbrukere, og at betaling i hvert enkelt tilfelle må skje til Klarna.

Klarna avbetalingskjøp
Med Klarnas finansieringstjeneste kan du betale for kjøpet ditt fleksibelt i månedlige avdrag på minst 1/24 av totalbeløpet (dog minst € 6,95). Mer informasjon om Klarnas avbetalingstjeneste, inkludert de generelle vilkårene og den europeiske
standardinformasjonen for forbrukerkreditt, finner du her.

Klarna faktura
Når du kjøper på konto hos Klarna, får du alltid varene først, og du har alltid en betalingsfrist på 14 dager. Du finner de fullstendige vilkårene for kjøp på konto her.

Faktura
Du betaler fakturabeløpet etter at du har mottatt varene og fakturaen via bankoverføring til vår bankkonto. Vi forbeholder oss retten til å tilby kjøp på konto kun etter en vellykket kredittsjekk.

Kontant ved henting
Du betaler fakturabeløpet kontant ved henting.

6. Angrerett

Forbrukere har lovbestemt angrerett som beskrevet i angrerettsreglene. Næringsdrivende gis ikke frivillig angrerett.

7. Eiendomsforbehold

Varene forblir vår eiendom inntil full betaling er erlagt.
For næringsdrivende gjelder i tillegg følgende: Vi forbeholder oss eiendomsretten til varene inntil fullt oppgjør av alle krav som følger av et løpende forretningsforhold. Du kan videreselge varene med eiendomsforbehold i den ordinære forretningsvirksomheten; du overdrar til oss på forhånd alle krav som oppstår fra dette videresalget - uavhengig av enhver kombinasjon eller blanding av varene med eiendomsforbehold med en ny vare - med fakturabeløpet, og vi aksepterer denne overdragelsen. Du har fortsatt fullmakt til å inndrive kravene, men vi kan også selv inndrive kravene hvis du ikke oppfyller betalingsforpliktelsene dine.

8. Transportskader

Følgende gjelder for forbrukere: Hvis varen leveres med åpenbare transportskader, må du reklamere til leverandøren så snart som mulig og kontakte oss umiddelbart. Hvis du unnlater å reklamere eller kontakte oss, har det ingen konsekvenser for dine juridiske krav og håndhevelse av disse, spesielt dine garantirettigheter. Du vil imidlertid hjelpe oss til å kunne gjøre våre egne krav gjeldende overfor transportøren eller transportforsikringsselskapet.

Følgende gjelder for entreprenører: Risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse går over på deg så snart vi har overlevert varene til speditøren, transportøren eller den personen eller organisasjonen som på annen måte er ansvarlig for å utføre forsendelsen. Plikten til å undersøke og varsle om mangler som er regulert i § 377 HGB, gjelder for kjøpmenn. Hvis du unnlater å varsle oss som fastsatt der, skal varene anses som godkjent, med mindre mangelen ikke var gjenkjennelig under inspeksjonen. Dette gjelder ikke hvis vi har skjult en mangel på en svikaktig måte.

9 Garanti og reklamasjonsrett

Det lovbestemte mangelsansvaret gjelder. Informasjon om eventuelle tilleggsgarantier som gjelder og de nøyaktige vilkårene for disse, finner du sammen med produktet og på spesielle informasjonssider i nettbutikken.

10 Tvisteløsning

EU-kommisjonen tilbyr en plattform for online tvisteløsning (OS), som du finner her. Vi er villige til å delta i en utenrettslig voldgiftsprosedyre for en voldgiftsnemnd for forbrukere.
Den føderale universelle voldgiftsnemnda ved Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de er ansvarlig.

11. avsluttende bestemmelser

Hvis du er en entreprenør, gjelder tysk lov med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale varekjøp.